• No : 418
  • 公開日時 : 2026/10/14 17:18
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Olive資産運用サービスの申込をするとSBI証券の画面で、「別画面にて新規に仲介口座へのコース変更がおこなわれております。申し訳ありませんが、こちらのお手続きは中断させていただきます。」とエラーが表示されて申込が進みません。

Olive資産運用サービスの申込をするとSBI証券の画面で、「別画面にて新規に仲介口座へのコース変更がおこなわれております。申し訳ありませんが、こちらのお手続きは中断させていただきます。」とエラーが表示されて申込が進みません。

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回答

SBI証券口座で仲介コース解除等の手続を受付中の場合に表示されることがあります。
手続き完了後、SBI証券にログインすると、重要なお知らせに「仲介口座変更手続き完了のお知らせ」が表示されます。表示を確認した後に再度お手続きください。

また、上記に該当しない場合は、以下をお試しください。
・端末を再起動する
・ブラウザのキャッシュをクリアする
・別のブラウザで試す